อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม wasp88 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay / Wallet / SCB Easyสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ผิดเงื่อนไขข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริง
wasp88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในหาดใหญ่หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทยส่งข้อความหาเราได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

ไลน์ออฟฟิเชียล

แชทผ่าน LINE ได้ตลอด สอบถามเรื่องบัญชี ข้อกำหนด หรือขอให้ตรวจสอบรายการได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาและเลขบัญชีมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ฟอร์มในแอป

เปิดเมนูบัญชีบนมือถือแล้วเลือก 'แจ้งปัญหา' เพื่อส่งคำร้องพร้อมหลักฐานได้เลย

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล เราไม่นำข้อมูลของคุณไปแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการ หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกรายการและข้อมูลบัญชีส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ
การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลรายการเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด
การขอแก้ไขข้อมูล ยื่นคำร้องขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางฝากถอนได้ผ่านซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ
การแจ้งพฤติกรรมผิดปกติ หากพบรายการที่ไม่ได้ทำด้วยตัวเอง แจ้งทีมงานทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการฝากถอนเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งตัวตน หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เราอาจปรับแก้ข้อกำหนดได้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

รายการถอนเงินจะถูกตรวจสอบหากชื่อบัญชีฝากไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการต่อ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ไม่ได้ ช่องทางฝากเงินทุกช่องทางรวมถึง Wallet ต้องอยู่ในชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น รายการจากชื่อบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากไม่ยอมรับกรุณาหยุดการใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต